Từ khoá : các phương tiện truyền thông

1 bài viết

Một số vấn đề lý luận về quản trị các phương tiện truyền thông trên mạng xã hội để xây dựng tài sản thương hiệu

Một số vấn đề lý luận về quản trị các phương tiện truyền thông trên mạng xã hội để xây dựng tài sản thương hiệu

Mạng xã hội đã trở thành kênh thông tin quan trọng và không thể thiếu đối với các nhà quản trị thương hiệu. Sự ra đời của mạng xã hội đã thay đổi hoàn toàn cách thức giao tiếp giữa thương hiệu và người tiêu dùng, khi mạng xã hội cho phép người tiêu dùng ngay lập tức tạo ra những thông tin phản hồi, qua đó tạo nên những ảnh hưởng tích cực, cũng như tiêu cực, đến tài sản thương hiệu. Vì vậy, trong giai đoạn hiện nay, các công ty cần có biện pháp quản trị truyền thông chuyên nghiệp, trong đó ưu tiên quản lý giao tiếp với khách hàng, thông qua các phương tiện truyền thông trên mạng xã hội thật tốt, khi đó mới có thể xây dựng tài sản thương hiệu vững chắc.